Utolsó frissítés: 2026. április 15.
A jelen Általános Szerződési Feltételek szabályozzák a SensiRelief Cream ezen a weboldalon keresztül történő vásárlását Magyarország területén. A megrendelés leadásával a vásárló elfogadja a jelen feltételeket.
Az adásvétel tárgya a SensiRelief Cream. A vásárló tudomásul veszi, hogy ez a termék nem gyógyszer, hanem egy szokásos helyi készítmény külső kényelmi ápolásra, amely nem szolgál diagnosztikára vagy gyógyításra.
Az oldalon feltüntetett árak (pl. 8 990 Ft) a rendelés időpontjában véglegesek és tartalmazzák az alapvető díjakat. Az űrlap elküldésével kötelezettség nélküli ajánlatot tesz az adásvételi szerződésre, amelyet az eladó e-mailben igazol vissza a vásárlónak. A feltüntetett promóciós és bevezető akciók a készlet erejéig vagy az eladó általi visszavonásig érvényesek.
Feldolgozás és expedíció: Fenntartjuk a jogot a megrendelések késleltetésére vagy törlésére csalás gyanúja, jogosulatlan továbbértékesítési célú tömeges vásárlás, vagy hiányos szállítási adatok (pl. hiányos cím vagy nyilvánvalóan kitalált telefonszám) esetén. Ilyen esetekben megpróbáljuk felvenni a kapcsolatot a vásárlóval a tények tisztázása és az esetleges javítás érdekében.
A teljesítés Magyarország területén belül történik. A küldeményeket logisztikai okokból és a magánélet védelme érdekében minden esetben teljesen átlátolhatatlan, diszkrét csomagolásban kézbesítjük. Eltérő megállapodás hiányában a vásárló a terméket banki átutalással vagy utánvéttel fizeti meg. A kézbesítés lakcímre, munkahelyre vagy a választott szállító csomagpontjaira történik.
Az expedíciós idő függ a beszállítói lánc aktuális folyamatosságától, de általában az árut legkésőbb a következő munkanapon feldolgozzuk és átadjuk a futárnak. A házhoz szállítás általában az expedíciótól számított 24-48 órát vesz igénybe. Az általunk nem befolyásolható, előre nem látható szállítási késedelmekért sajnos nem vállalunk közvetlen felelősséget, de garantáljuk a maximális erőfeszítést a szállítóval való gyors és zökkenőmentes ügyintézés érdekében.
Fogyasztóként Önnek joga van indokolás nélkül elállni a szerződéstől az áru átvételétől számított 14 napon belül. Nyilvánvaló higiéniai okokból és a termék jellegéből adódóan kizárólag teljesen sértetlen, felbontatlan csomagolású, eredeti pecsétekkel ellátott termék küldhető vissza. További részleteket a Visszatérítési irányelveinkben talál.
A reklamációkat a kapcsolatfelvételi űrlapunkon vagy e-mail címünkön keresztül jelezheti. Kozmetikai és hasonló ápolószerek esetében nem lehet reklamálni kizárólag a szubjektív hatással vagy a termék használatba vétele után tapasztalt textúrával kapcsolatos elégedetlenség miatt.