Utolsó frissítés: 2026. április 15.
A SensiRelief Cream egy kényes használatra tervezett helyi kozmetikai készítmény, amelyet hermetikusan lezárt tubusban szállítunk az Ön védelme és a higiénia érdekében.
A jogszabályok biztosítják a fogyasztók számára, akik távollévők között kötnek szerződést (jellemzően internetes áruházon keresztül), hogy az áru átvételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elálljanak a szerződéstől. Webáruházunk ezt a jogot teljes mértékben tiszteletben tartja, azonban a szállított készítmények biztonságára és higiéniájára való tekintettel jelentős törvényi korlátozások állnak fenn. Termékeink jellegéből adódóan a zárt csomagolású termékekre vonatkozó kivétel alkalmazandó (45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) bek. e) pont): Ön nem gyakorolhatja elállási jogát, ha a termék (krémes tubus) zárt, lepecsételt vagy egyéb módon biztosított csomagolását a kiszállítás után felbontotta, mivel az egészségvédelmi vagy higiéniai okokból a felbontás után nem küldhető vissza.
Nem tudunk reklamációt vagy visszaküldést feldolgozni az Ön elégedetlensége miatt, például az illattal, az eloszlathatósággal vagy a konzisztenciával kapcsolatban, amennyiben a termék nem mutat kémiai tökéletlenséget vagy romlást. A "hatástalanságra" vonatkozó állítások a kozmetikai készítmények esetében – orvosi nyilatkozatunk fényében – nem minősülnek releváns oknak a felhasznált csomagolás visszaküldésére.
Kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a rendelésével kapcsolatban a Kapcsolat menüpontban található űrlapon keresztül. Válaszunkban megadjuk a raktár címét, és közösen áttekintjük az átvétel állapotát.