Adatvédelmi irányelvek

Utolsó frissítés: 2026. április 15.

1. Bevezetés

Üdvözöljük a SensiRelief weboldalán. Az Ön magánélete kiemelten fontos számunkra. Gondosan ügyelünk személyes adatainak védelmére, különösen üzletünk diszkrét jellegére való tekintettel.

2. Milyen adatokat gyűjtünk

Szolgáltatásaink használata során, legyen szó az oldal böngészéséről vagy megrendelés leadásáról, különböző kategóriájú személyes adatokat gyűjthetünk. Ezek az adatok többek között a következők:

• Azonosító és elérhetőségi adatok: Vezetéknév és keresztnév, szállítási cím, számlázási cím, e-mail cím és telefonszám. Ezek az adatok elengedhetetlenek az adásvételi szerződés megkötéséhez és a megrendelés sikeres kézbesítéséhez.
• Technikai adatok: IP-cím, információk a böngésző típusáról, az eszközről és az operációs rendszerről, valamint helymeghatározási adatok. Ezek az információk segítenek a felhasználói felület fejlesztésében, a kiberbiztonság biztosításában és a visszaélésszerű rendelések megelőzésében.
• Vásárlási szokásokkal kapcsolatos adatok: Rendelési előzmények, választott fizetési módok és az ügyfélszolgálatunkkal folytatott kommunikáció.

3. Az adatkezelés célja

Adatait kizárólag a következő célokból kezeljük:

• A megrendelés feldolgozása és kiszállítása.
• Kommunikáció Önnel a szállítás állapotáról.
• Esetleges kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálat részéről kérdések esetén.

4. Diszkréció mindenekelőtt

Tisztában vagyunk termékeink jellegével, ezért a megrendelésekkel kapcsolatos információkat soha nem osztjuk meg senkivel (kivéve a szállítási partnereket a kézbesítéshez elengedhetetlen adatok mértékéig), az adatokat nem adjuk el, és nem készítünk belőlük profilokat harmadik felek számára.

5. Megosztás harmadik felekkel

A zökkenőmentes szállítás érdekében kizárólag ellenőrzött magyarországi futárszolgálatokkal és esetlegesen biztonságos fizetési kapukat biztosító szolgáltatókkal működünk együtt. Ezek a partnerek csak a szolgáltatás teljesítéséhez közvetlenül szükséges adatokat kapják meg.

6. Az Ön jogai

A GDPR értelmében Önnek joga van hozzáférni személyes adataihoz, kérheti azok helyesbítését vagy teljes törlését adatbázisunkból. Bármilyen módosítási vagy törlési kérelemmel forduljon ügyfélszolgálati elérhetőségünkhöz.